[摘要] 近年，多项荣誉让碧桂园物业立于聚光灯下，物业服务行业中的明星企业是怎么炼成的？让一组数字为你揭秘一个真实的碧桂园物业。
近年，多项荣誉让碧桂园物业立于聚光灯下，物业服务行业中的明星企业是怎么炼成的？让一组数字为你揭秘一个真实的碧桂园物业。
多年来，碧桂园物业视服务品质为生命线，始终坚持“用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事”的服务要求，潜心经营，用心提升。2014年将“一个中心、两种感觉、三个服务”的123服务法则升级为：一切以让客户高兴为中心，视业主为亲人或朋友的感觉，全程做到跑步服务、微笑服务、专业服务，发自内心的善待业主，天天如此。
碧桂园的物业服务队伍由大学生、退伍军人及行业精英组成，其录用率仅为1.2%。1:100的晋级，每位员工都是当之无愧、百里挑一。所有人员一经录用将进行培训，需学会如急救包扎、餐饮服务与果盘制作、酒水调制与服务流程、音乐鉴赏、手机/单反相机拍照技巧等技能。
碧桂园物业有支威武之师——保安队，他们站如松、坐如钟，每位保安正式上岗前要经历为期30天的特训，每天超12密集训练，30℃烈日下站军姿，为了保持踢腿高度一直，甚至脚背立砖坚持数。作为社区保安，工作主要是保障业主的安全和生活的舒适。随着市场经济的发展，碧桂园的保安始终以“人防、技防、物防”相结合。以业主满意为中心内容的服务品质，打造出了高质量的服务品牌。他们以多元化的社区硬件和服务网络为载体，营造祥和、洁净、舒适、安全的社区生活环境。
公司成立二十多年来，一直坚持“用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事”的企业服务理念。至今已覆盖二十余省区、碧桂园物业团队已经发展到逾25000万多人，为近200个项目、逾百万业户竭诚提供五星级的社区服务，管理面积逾5082.95万平方米，比两个上海自由贸易区还要大。
经过多年探索，碧桂园物业深获业界及百万碧桂园业主的肯定。据第三方独立调查数据显示，“碧桂园2013年业主满意度”结果为93.6%，遥遥领先业内平均水平。凭借多年来在行业内的领先地位，碧桂园物业于2011年获物业管理改革发展三十周年“综合实力百强企业”殊荣；2013年，据国内首次发布的《物业管理行业发展报告》权威数据显示，位居“物业管理综合实力200企业”榜单前列，其中总资产名列第三，管理规模名列第七。
碧桂园物业长期坚持“构建幸福社区服务业主”的宗旨，致力于将物业管理与幸福社区建设相融合，让每一位业主真切地感受到来自碧桂园社区的幸福与温暖。每年面向业主举办“睦邻文化节”大型文化盛典，2011-2013年，累计推出大型社区文化活动近2000场。
明星的光环让碧桂园物业为之欣喜，更让他们感到肩上的责任：只有一如既往保持高品质的服务，才能换来百万业主持续的高满意度。让“五星级的家”领跑中国物业服务，碧桂园物业一直在路上，任重而道远。
项目链接：
碧桂园拥有“22年度假地产专家”，“度假之城缔造者”的美誉，以大规模、大气魄、大创新的大盘手笔著称于世。 2014年，碧桂园落子妈祖城，植入碧桂园成熟开发模式，打造成功人士的滨海生活大城——碧桂园•浪琴湾，满足中国度假刚需人群纵情享受滨海度假生活的梦想。
VIP热线：0594-2279999
项目地址：中国•莆田•妈祖城
展厅地址：万达金街东区37-40号（中国银行旁）
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