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2016年春节至今,房地产行业再次陷入舆论漩涡,“房价飞涨”、“房地产去库存”等问题牵动着大众的神经。信息不对称下传统的房产销售模式已经越来越不能适应买卖双方的需求,与互联网相结合的新型O2O交易模式越来越受到人们的欢迎。
O2O是现在很多行业都在说,都在做的一件事,所谓房产O2O,与餐饮O2O、在线旅游等模式类似,就是实现线上和线下的融合,通过线上为线下导流,实现购房者、开发商和平台服务商的三赢。将原本近乎割裂的线上线下渠道彻底打通,把所有的线下资源整合在一起,通过线上专业的营销工具,结合线下极具规范式的服务流程,终完成房地产交易。
但是,区别于纯互联网运营,房产交易涉及固定资产,交易金额巨大,交易流程十分复杂,目前仍然离不开线下服务,交易也必须在线下进行。整合起来,非常的复杂,也非常的困难。放眼当下的房产O2O,各种整合模式眼花缭乱,各种乱象更是令人担忧。
一方面,互联网这股新生力量在对传统房产租赁行业进行改造的同时,不少黑中介也瞄准了这块新的土壤,虚假房源和“飞单”现象频发,跳单、一房多卖、贩卖购房者个人信息等新闻时有爆出。
另一方面,各种电商模式眼花缭乱,而很多都只是是披着020和电商的外衣,通过整合经纪人帮助楼盘带客,通过高额的刺激,让经纪人保持带客的动力。经纪人的高额,作为开发商的营销成本,终还需要购房者买单,依然是羊毛出在羊身上,更为重要的是,在这场所谓的的O2O模式中,线上线下并没有联动起来,销售模式转型O2O并没有取得质的飞跃。
可以说这些都是转型之路中难以避免的阵痛,目前来看,房产O2O还只是看上去很美。
那么究竟房产O2O的模式到底在哪里呢?笔者在这里想说的是,无论何种模式,满足客户的需求才能创造有价值的模式。互联网不是要改变人们的生活,而是要提升人们的生活,让生活变得更便捷,更有趣。房产O2O走这条路,也是一样。而看房团也正是一直沿着这样的方向在走。
看房团模式
一家专门做特惠的房产网站,是看房团对自己的定位,而特惠二字也是他们一直以来喊出的口号。那么看房团究竟是怎么做到特惠的呢?在看房团模式下,消费者的购房成本又是怎么降低的呢?
在看房团看来,买房者的成本主要是由经济成本、决策成本和看房成本构成。
经济成本的降低主要是看房团在获取开发商的的同时,将以购房等形式大力度的让利给购房者。让购房者享受低的购房经济成本,而这一点恰恰是很多所谓的电商所做不到的。这也是看房团喊出的“底价买房”(不是低价)的“底价”之所在。
而买房中的决策对购房者来说,无疑是更大的烦恼,对于很多消费者来说,购房是一件繁琐的事情,耗费购房者大量的时间、精力。无奈的是,很多用户在选房时不知道要选择哪儿的房子,整个行业存在太多的信息不对称问题,正是这个信息不对称问题导致了很多消费者购买了自己并不满意的房子。而看房团提供购房专属顾问,帮助客户选房、找房,帮助客户砍价,设计付款方案等方式,降低购房的决策成本和让购房者在享受便利的购房体验的同时,就能买到心仪的房子。
而看房成本的降低便是看房团提供免费专车服务,随叫随到,方便快捷。
总的来说,看房团的这套“底价买房”模式,目前来看,对客户的吸引力来看还是很大的,特惠的口碑建立之后,“砍价之后再优惠”落到实处,加上整个过程中,完美的买房体验,相信能够赢得客户的信赖。同时自己的业务,在这样一个过程中,也进入到了一个新的高度,大有后来居上的趋势。
另外,笔者想强调的是,看房团这种强调自己帮客户买房,切身实地为客户排忧解难,帮助他们实现自己的买房梦,终到达他们自己说的“居者有看房团”的为广大消费者解决购房需求的畅想是比较符合房产O2O的发展趋势的。
当下,互联网公司集体涌入房地产,冲击着这个行业,而看房团一直坚持提升自己的服务质量,在避免这一冲击的同时也在探索自己的道路,未来它将取得多大的成绩呢?一起期待吧!
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